プライバシーポリシー

最終更新日:2025/9/3

1. 基本方針

ReReview(レ・レビュー)(以下「当サービス」)は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いを行います。

2. 収集する情報

2.1 自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス日時
  • 当サービス内での行動履歴(閲覧ページ、検索キーワード等)
  • Cookie及び類似技術による情報

2.2 利用者が提供する情報

  • お問い合わせ時の連絡先情報
  • アカウント登録時の情報(実装時)

2.3 外部サービスから収集する情報

  • SNS(Twitter等)の公開投稿データ
  • 商品レビューサイトの公開情報
  • その他公開されているレビュー・口コミ情報

3. 情報の利用目的

  • 当サービスの提供・運営・改善
  • レビュー・口コミの分析及び可視化
  • AI技術を活用した情報分析・生成
  • 利用者への情報提供・通知
  • お問い合わせへの対応
  • 利用状況の分析・統計作成
  • 不正利用の防止・セキュリティ確保

4. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供いたしません:

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

5. Cookie等の利用

当サービスでは、利用者の利便性向上のためCookie及び類似技術を使用しています。これらの技術により、利用者の設定や行動履歴を記録し、より良いサービス体験を提供します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

6. AI技術の利用について

当サービスでは、収集した情報をAI技術により分析・処理し、レビューの要約や評価の生成を行います。AI処理により生成された情報は参考情報として提供され、その正確性を保証するものではありません。

7. データの保管・セキュリティ

当サービスは、収集した情報を適切なセキュリティ対策のもとで管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩の防止に努めます。また、不要となった個人情報は適切に削除いたします。

8. 利用者の権利

利用者は、自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 開示請求権
  • 訂正・追加・削除請求権
  • 利用停止・消去請求権
  • 第三者提供停止請求権

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

9. 外部サービスの利用

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しており、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます:

  • Google Analytics(アクセス解析)
  • Twitter API(投稿データ取得)
  • その他のSNS・レビューサイトAPI

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更については、当サービス上で通知いたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サービスに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

ReReview運営事務局
メール:privacy@rereview.example.com